Design Thinking pentru HR

Despre Program

De ce Design Thinking în HR?

Este o abordare care schimbă esențial rolul HR-ului, de la cel de dezvoltator de procese la cel de arhitect de experiențe. Vorbim despre a reproiecta experiența angajaților, astfel încât să susțină colaborarea, inovarea și agilitatea.

Design Thinking este o metodologie creativă de rezolvare a problemelor. Aplicată în HR, acesta schimbă în bine modul în care echipele de HR crează valoare, își organizează activitatea sau identifică soluții noi pentru procesele esențiale din organizație.

Cum pot folosi conceptul?

Design Thinking aduce o abordare orientată pe om, esențială unei culturi și echipe agile.

O echipă care explorează un proces de HR cu design thinking este capabilă să colecteze nevoi și perspective ale utilizatorilor (candidați, noi angajați, lideri, etc) punându-și întrebarea: Cum am putea noi face să... (How might we).

Cum înseamnă abordarea orientată spre identificarea de soluții, nu de vinovați.

Am putea încurajează optimismul.

Iar noi se referă la asumarea de decizii și responsabilități ca echipă.

Descriere program

Programul se derulează ca un bootcamp intensiv, care se uită cu ochi agili și cu instrumente de design thinking la un proces esențial de HR (onboarding, recrutare sau evaluarea performanței).

Începem cu maparea experienței angajaților și definirea Persona, după care trecem prin procesul de explorare, ideare și rezolvare probleme specific design thinking.

La final, veți avea un proces nou sau îmbunătățit și o echipă de HR aptă să reia exercițiul pe cont propriu, pe baza instrumentelor și modelelor prezentate.

Tematica programului

Agile HR, Design Thinking

Cui se adresează

Experți HR sau echipe de HR. Programul se poate derula in-house sau în format open.

Format program

Hibrid (1 întâlnire în persoană - 3 ore + 2 sesiuni online), grupe de minim 6 participanți

Resurse bonus

Descarcă agenda programului și accesează gratuit modelul de Hartă a Experienței angajaților

Use cases

Design Thinking poate fi aplicat în orice proces și aspect de HR. De exemplu, pentru îmbunătățirea experienței candidaților. Procesul de aplicare poate genera diverse așteptări de la candidați, în funcție de experiența sau profilul acestora. Candidații își doresc un proces de aplicare ușor, prietenos, transparent.

Prin design thinking, folosim o abordare de design colaborativ, în care experiența angajatului din procesul de onboarding, de exemplu, este refăcută, cu ajutorul și cu responsabilitatea și a altor colegi, nu doar a HR-ului.
Pentru mai multe idei despre design thinking în HR, vino pe blog.

FACILITATORI

Programul e facilitat de 3 consultanți HR din echipa Atelierului de Idei.

"Un instrument extraordinar pentru a înțelege cum poți crea o experiență optimă a angajaților, ca echipă de HR sau People&Culture, este Employee Experience Map. Dacă reușești să înțelegi mai bine nevoile sau provocările oamenilor, îi poți susține să performeze, mai bine și echilibrat, cu atenție la starea de bine, ceea ce este de fapt prioritatea nr. 1 a HR-ului. "

Pia Maria Thoren

Inspiration Director AgilePeople.com

Gata pentru următorul pas?

Vorbește cu echipa agilă din atelier și înscrie-te în program.

Contactează-ne Descarcă agenda programului Accesează CURSURI AGILE DIN ACADEMIE