Printre provocările și tendințele importante ale HR-ului în 2023 cercetate de HR Trends Institute, regăsim nevoia de a se moderniza, de a se digitaliza și de a livra valoare cât mai repede, iar rolurile agile în HR sunt esențiale. Ce este, totuși, Agile HR?
Ca atare, noi, ca oameni de HR, trebuie să recuperăm decalajul referitor la cum să fim, să gândim și să lucrăm agil. Nu numai că trebuie să înțelegem rapid ce înseamnă Agilitate, ca să ghidăm transformarea organizațională, dar și să începem să aplicăm, noi înșine, această mentalitate, ca să transformăm radical propriile moduri de lucru.
Agilitatea plasează omul în centrul atenției, iar munca devine definită de valoarea pe care o oferim persoanei.
Printr-un HR Agil, începem să gândim mai mult ca un om de știință, folosind experimentarea și prototiparea, pentru a testa continuu ce funcționează și ce nu. Rezultatul? O metodă de lucru bazată pe date și pe dovezi, care ne permite să demonstrăm de ce și cum ar trebui să se facă o schimbare organizațională sau să se introducă un nou proces de HR, de la reproiectarea procesului de onboarding până la un program nou de management al performanței..
Agile HR remodelează, în mod fundamental, conceptul de management al schimbării. Nu mai gestionăm oamenii „prin schimbare” și nu ne confruntăm cu „rezistența la schimbare” pe parcurs. Acum „co-creăm schimbarea” direct cu oamenii noștri.
În HR vorbim mult despre necesitatea „adăugării de valoare” pentru companie, dar ne e dificil să cuantificăm și să definim clar care este această valoare.
Adesea lipsesc date care să ne susțină punctul de vedere și să demonstreze de ce timpul și resursele organizației trebuie direcționate către inițiative de HR precum dezvoltarea oamenilor sau schimbarea culturală, care pot fi percepute ca un cost pentru afaceri, mai degrabă decât o componentă esențială a succesului companiei.
Practicile Agile în HR ajută să descompunem o astfel de problemă, în părți / proiecte mai mici, ce pot fi ușor rezolvate. Ne ajută să stabilim prioritățile activităților și inițiativelor de HR, cuantificând valoarea creată, și să arătăm în mod clar ceea ce livrăm organizației și de ce o facem.
Un angajat implicat și motivat (#engaged) primește feedback direct, în timp ce lucrează, iar o echipă care creează performanță, constant, are posibilitatea să evalueze continuu modul în care lucrează, ce realizează și ce îmbunătățiri trebuie aduse.
În acest sens, HR-ul Agil este o metodă dovedită de a crește performanța propriilor echipe, precum și pe o modalitate prin care se valorifică timpul și efortul angajaților. Rolul HR-ului agil este să introducă astfel de practici și oportunități în cadrul proceselor recurente de HR, astfel încât fiecare coleg să aibă ocazia de a-și exersa comportamente agile.
Agilitatea oferă putere. Oricine poate să lucreze și să colaboreze într-o echipă ai cărei membri se auto-organizează și iau decizii. Rolul HR-ului aici este să susțină crearea de structuri autonome în organizație, și să se asigure că există disponibil un sistem, funcțional și mereu perfectibil, de a gestiona performanța acestor echipe. Uitați de obiectivele individuale în evaluările de performanță. Dezlegați rezultatul evaluării de performanță de componenta de creștere salarială. Cum putem lucra împreună, pentru performanța echipelor, dacă suntem evaluați și bonusați doar pentru performanța individuală?
Beneficiu bonus pentru profesioniștii în HR, pe care-l descoperă odată ce adoptă acest mod de lucru: plus de energie creativă datorată muncii în echipă.
Una din problemele profesiei de HR este despre cum să muți focusul de la proceduri, procese și regulamente la oameni și modul în care aceștia interacționează în organizație. Acest scop este strâns legat de accentul pus pe experiența angajaților, pe dezvoltarea unui brand de angajator și pe dorința de a înțelege ce îi motivează pe oamenii noștri, ca să îi putem atrage, crește și reține în organizație, pe termen lung.
În cadrul echipei agile, angajații sunt “clienții”, iar un HR agil pune reflectorul mai întâi pe oameni și apoi pe proces. Rezultatul? Munca HR-ului devine cu adevărat centrată pe oameni, cu scopul de a construi soluții prietenoase cu aceștia, care nu sunt doar validate și testate, ci, în mod esențial, adaptate periodic și, de aceea, apreciate de angajați.
Concentrându-ne pe oameni și explorând constant cum să îmbunătățim experiența de lucru a acestora, HR-ul Agil ne ajută să construim locuri grozave de muncă, unde echipele înregistrează performanță și sunt conduse prin scop și impactul pe care îl au asupra organizației.
Agilitatea aduce un model de operare complet nou pentru HR și chiar renunțarea, măcar parțial, la modelul tradițional.
Aceasta susține echipele mici, multi-competențe, chiar auto-organizate, capabile să ia decizii rapide ca răspuns la noi nevoi ale angajaților sau transformări ale pieței forței de muncă..
HR-ul Agil reprezintă, de asemenea, o metodă complet nouă prin care te poziționezi ca partener și colaborator cu liderii organizației. În loc să se proiecteze, izolat, diferite roluri și activități de afaceri, acum întreaga echipa este implicată pentru a dezvolta soluții împreună.
Toate acestea conduc la dezvoltarea de oameni în formă de T și de echipe în formă de T - oameni și echipe cu experiență, care pot lucra în domenii și proiecte de afaceri diferite, dar și să își dezvolte competențe și specializări specifice, transversal, pe care le folosesc atunci când e nevoie într-un proiect sau echipă. Acești oameni și echipe vor îmbrățișa cu entuziasm situațiile atipice, pentru că vor avea ocazia să își folosească și competențele transversale, ceea ce, în timp, crește capacitatea de adaptabilitate a întregii organizații.
Ca să ajutăm profesioniștii în HR să conceptualizeze HR Agil, noi împărțim subiectul în două secțiuni distincte:
Analizează modul în care HR poate aplica o mentalitate Agile și diverse metode de lucru, în cadrul propriilor echipe și proiecte.
Așa cum mentalitatea agilă transformă o organizație, Agilitatea pentru HR are puterea de a ajuta profesia să evolueze, să inoveze și să ofere rapid valoare. Nu-i obligatoriu să lucrați în cadrul unei organizații Agile, pentru a îmbrățișa acest mod de lucru. Nici măcar să ai o echipă. Poți fi un HR agil și dacă ești singura persoană cu rol de HR în organizație.
Prin simpla aplicare a câtorva dintre principiile și practicile de bază ale agilității, poți obține o înțelegerea mai bună a nevoilor colegilor, devii mai atent la performanță și la valoarea reală creată în cadrul oricărei echipe de resurse umane.
Analizează rolul nostru de a ajuta organizația să se transforme, pentru a face față provocărilor unui mediu de afaceri din ce în ce mai complex.
HR pentru Agilitate se uită la modul de proiectare a locurilor de muncă moderne, la procesele esențiale care implică angajații, combinând tot ceea ce știi deja despre dezvoltarea organizațională și schimbarea culturală cu principii și practici Agile. Se concentrează, de asemenea, pe nevoia de a reproiecta practicile existente de HR, pentru a îmbunătăți experiența angajaților și a permite implementarea agilității în întreaga organizație.
📢 În luna Februarie, @Cristina Baghiu ghidează un program unic în România, pentru oamenii de HR agili, care vor obține și certificarea internațională ICP-AHR (Practician in Agility in HR) de la #ICAgile. Pune în aplicare mentalitatea și practicile Agile pentru HR, alături de noi!
💡Pentru mai multe detalii despre desfășurarea programului, oferte și înscriere accesează linkul: https://atelierul-ideilor.ro/events/agile-hr-program-de-certificare-100-online-feb-apr-2023/